Мои дела

Игорь купил электромобиль для ребенка за 33 500 руб. На следующий день она стала плохо работать: выключалась...

Игорь купил электромобиль для ребенка за 33 500 руб. На следующий день она стала плохо работать: выключалась от перегрева, стало выпадать колесо. Игорь попробовал вернуть электромобиль продавцу, но тот отказался принять его обратно, т.к. в квитанции было указано, что товар не подлежит обмену или возврату. Игорь не знал что делать и обратился ко мне за консультацией.

Что получил Игорь благодаря моей работе?

  • убежденность в том, что электромобиль можно и нужно вернуть, т.к. наличие квитанции не освобождает продавца от исполнения Закона РФ «О защите прав потребителей»
  • нормы права, которыми смог апеллировать при диалоге с продавцом-нарушителем
  • 33 500 руб. обратно по результатам диалога с продавцом